1. TRANSPORTEUR

Bel'Arte utilise Bpost pour l'envoi de colis.

2. FRAIS D'EXPÉDITION

The shipping cost are at your charge and are automaticaly calculated according to the country of delivery and to the dimensions and weight of the package. 
*** Enjoy free Shipping to Belgium with any order over 50€ ***

3. DÉLAI DE LIVRAISON

Orders are shipped within 2 working days after receiving payment and during business hours, Monday through Friday, excluding holidays. Special events and promotions may result in longer processing times.
You will receive an email notification as soon as your package is in on the way.
Delivery time depends on the country of destination. 

We are not responsible for any delay in delivery occurring due to postal delays or forces beyond our control. If shipment is not received within 30 days of the order being placed, you can cancel the order.

4. EMBALLAGE ET RESPONSABILITÉ

Le site Produits commandé est emballé avec soin, à l'aide d'un emballage spécial. Un soin particulier apporté à l'emballage permet à Bel'Arte d'envoyer la marchandise dans les meilleures conditions.

Vous êtes responsable de la vérification des marchandises à la réception en présence du transporteur. Si des dommages sont constatés, vous devez refuser la commande. Chaque commande refusée doit être rendue au transporteur dans l'emballage d'origine.

Bel'Arte ne peut être tenu responsable des articles perdus ou endommagés une fois qu'ils ont été expédiés. 

5. SUIVI DES COLIS

Le suivi du colis inclus selon l'option d'envoi choisie.
Si le suivi est disponible, vous pouvez suivre votre commande sur ce lien : http://www.bpost.be/track